|
7月24日上午，禹州市恒达房地产有限责任公司总经理徐勇偕公司班子成员分别将绣有“依法行政，心系企业”和“全心全意排忧解难，依法行政尽职尽责”字样的锦旗送到禹州市国土资源局和禹州市不动产登记局，对国土部门在办理不动产登记业务时为企业提供的一系列优质快捷服务表示感谢。 今年以来，禹州市国土资源局、不动产登记局以国土资源系统开展的“作风建设深化年”活动为契机，扎实推进不动产登记服务窗口作风问题专项整治，深化“放管服”改革，通过“一窗受理，集成服务”措施，进一步强化服务观念，创新服务方式，全面提升服务水平和质量。 禹州市国土资源局、不动产登记局先后印发了《关于进一步明确不动产登记相关部门职责的通知》，制定了《不动产登记工作人员行为规范》，建立了《首问负责制》、《服务承诺制》、《限时办结制》等相关制度，切实加强不动产登记工作人员纪律作风建设，不断规范登记行为，坚持做到服务热心、工作细心、解释耐心、微笑真心、解决问题贴心；在政策允许范围内尽可能简化流程、压缩时限、即时办理、便民利民。他们还想企业之所想，急企业之所急，对重点企业、重点项目开辟“绿色通道”，在办理房产转让、抵押、融资等业务时采取延时、预约等服务方式，将“只让群众跑一次”的承诺落到了实处，以优质高效的服务赢得企业和办事群众的一致好评。 （禹州局张延伟） 赞赏 |
