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4月23日，禹州市政务服务中心对年第一季度“红旗窗口”进行表彰，禹州市公共交通有限公司一卡通政务服务窗口荣获市政务服务中心年第一季度“红旗窗口”荣誉称号，获授“红旗窗口”奖牌。此次评选根据《禹州市政务服务中心窗口及窗口人员绩效考核暂行办法》，按照量化打分的形式考核，坚持“公平公正、公开透明”的原则，当期分值为分，其中：基础分值为分，特殊加分10分。根据考勤、平时巡查、电子监控、办件质量、群众评议结果确定分值，按月考核，每季度根据月度考核得分评出“红旗窗口”，最终评选出15个窗口为年第一季度“红旗窗口”。据悉，禹州市公共交通有限公司一卡通政务服务窗口于年元月入住禹州市政务服务大厅，本着“便民、利民、为民、惠民”的原则，为市民提供售卡、充值和办理敬老卡业务，并耐心解答市民对公交线路的咨询。窗口自成立以来，一直恪守“人民公交为人民”的服务原则，把“来有迎声、问有答声、走有送声”作为行为准则，坚持做到“亲切服务、微笑服务、文明服务”，为创建群众满意的服务型政府作出应有贡献。 禹州公交杨清花赞赏 |
