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非因热用户原因导致室温不达标的，热经营企业应当承担检测费用；室温连续48小时以上不达标的，应当按照规定减收热费。室内温度低于18℃（不含18℃）、高于14℃（含14℃）的，按日减半收取热费；室内温度低于14℃（不含14℃）的，按日免收热费。 热生产企业、热经营企业应当按照合同约定连续稳定供热，不得擅自中断或者停止供热。因供热设施发生故障需停热8小时以上的，热经营企业应当及时通知热用户，并立即组织抢修。连续停热12小时以上的，应当根据停热时间相应减收热费。 四、损坏供热设施受处罚 违反《办法》规定，县级以上供热主管部门及其他有关部门有“未按照国家有关规定通过招标、竞争性谈判等竞争方式选择热经营企业”，“制定和调整集中供热价格未举行听证会”等行为的，对责任人员依法给予处分，构成犯罪的，依法追究刑事责任。 热经营企业、代收热费的单位未执行政府制定的供热价格、收取额外费用或者设置限制条件的，由县级以上价格主管部门依法进行处罚。 有关单位和个人损坏或者擅自改装、拆除、迁移户外公共供热设施或者安全警示标志、在供热设施安全保护范围内修建建（构）筑物、挖坑、掘土、打桩、爆破作业或者实施其他危害供热设施安全的行为的，由县级以上供热主管部门责令恢复原状或者赔偿损失，对单位处1万元以上5万元以下的罚款，对个人处元以上0元以下的罚款。（记者银新玉） 供暖结束后，需注意哪些问题，暖气片、管道该如何保养呢?不要私自拆卸供暖设施暖气停供后，供热企业将对供热管网进行充满水保养，供热设施里一直有水。一旦私拆，极易造成水淹。需拆卸供热设施的用户，请提前与市热电公司所属分公司或换热站联系，让维修人员先将进户阀门关闭。 停暖后暖气片和管道里的水怎么办?用户在暖气停供后，不要将暖气片和管道中的水放掉。因为暖气片和管道中的水是经过防腐处理的软化水，可有效隔绝空气对暖气片和管道的腐蚀，可以延长暖气片和管道的使用寿命。 停暖后家中的供水管和回水管阀门用关闭吗?供暖一旦结束，用户应及时关闭家中的供水管和回水管的主阀门，以防来年小区试水试压时发生泄漏现象。 检查管道接头有无松动或漏水由于热胀冷缩的原因，停供后，个别暖气管道及接头可能会出现漏水，住户要注意检查。如出现漏水现象，请联系供热企业关闭阀门、请专业人员维修处理。 地热采暖用户需做保养地热用户应自行拆开分水器上的除污器，清洗过滤网。如有必要，可请专业队伍对地热管道进行全面清洗。一般情况下，地热的清洗周期为2至3年。 解决室内设施老化问题部分用户家中的老式铸铁大60暖气片使用年限超过5年以上(甚至10年)，有老化、承压能力降低或有泄漏现象的，应引起重视。存在这种现象的，暖气片在供暖期容易出现爆裂。提醒用户，要在供暖期结束后，及时检修试压，及时更换。建议更换为水容量大、耐压程度高、传热效果好的钢制柱型系列暖气片。 室内采暖管道如果是老旧的铁管或日丰管，由于腐蚀积垢、管道管件已经接近堵死，应改换为PPR管。 及时反映供暖期情况遇到整栋楼或整个单元不热的“低温死角”问题，主管线或单元立杠老化、漏水严重问题，用户要积极反映情况。市热电公司将依据用户反映、冬季诉求记录、抢修记录，派出工程技术人员到现场调查核实，查找原因、确定改造方案，列入夏季维修技改计划。属于设计不合理的，将通过技改予以解决;对于主管道老化、严重漏水、造成暖气不热的，在夏季管网大修中予以解决。 注意！正值乍暖还寒时候，夜间仍偶有低于零度的气温，停暖后室内温度将下降明显，天源实业提醒市民注意保暖。同时，检查、维护好家中供暖设施，以便下一供暖季继续用暖。 天源热力公司服务 请拨打 （） 来源：河南省人民政府网 禹州网谈综合整理 ●★●★●★●★●★●★●★●★●★●★●★●★●★●★●★●★●★●★●★●★●留言发表你的看法！ 领导说您点一个 小编哥工资涨五毛！ 下方查看精彩文章1、救他！救他！速扩散！速扩散！昔日“禹州最美农民工”如今却、、、、、、！ 2、好人一定有好报！禹州最美农民工，陈光耀得了到全社会的帮助和支持！ 3、都市频道报道“禹州最美农民工”，救人数次，如今需要您的帮助！他的安危牵动整个社会和无梁镇党委政府的心! 4.突发！禹州植物园西门附近信号光缆落地，禹州警察确保道路畅通，把光缆高高举！ 5.禹州首入全国性百强房企，1.6亿拿地，万/亩，涨幅%，颍北新区持续引涨！你对禹州未来的房价持何看法？ 6、突发！禹州植物园西门附近信号光缆落地，禹州警察确保道路畅通，把光缆高高举！ ·禹州网谈· 禹州网谈?新媒体知名品牌?禹州新媒体网络平台? 新闻?.爆料?.便民.民生?征婚、找工作? 找房子?产品推广??品牌宣传.商务合作?寻人启示? |
